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    1조 (목적)

    이 약관은 ( “와봐요” ) 에서 제공하는 쇼핑몰을 이용함에 있어 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    제2조 (정의)

    ① 쇼핑몰이라 함은 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

    ② 이용자라 함은 쇼핑몰에 접속하여 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

    ③ 회원이라 함은 쇼핑몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 쇼핑몰의 정보를 지속적으로 제공받으며, 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

    ④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

    제3조 (약관의 명시와 개정)

    ① (“와봐요 )은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

    ② 쇼핑몰은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

    ③ 쇼핑몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

    ④ 쇼핑몰은 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 “이용자가 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다”는 내용의 취지를 통지를 하였음에도 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이한 사유로 그러한 통지를 할 수 없는 경우에도 개정약관이 적용됩니다.

    ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

    제4조 (서비스의 제공 및 변경)

    ① 쇼핑몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

    가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

    나. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

    다. 기타 쇼핑몰이 정하는 업무

    ② 쇼핑몰은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

    ③ 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우 쇼핑몰은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 쇼핑몰의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    제5조 (서비스의 중단)

    ① 쇼핑몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

    ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 쇼핑몰 이용약관 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

    ③ 쇼핑몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 쇼핑몰에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    제6조 (회원가입)

    ① 이용자는 쇼핑몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 하며, 자동적으로 연합사이트인 쇼핑몰의 회원자격을 부여합니다.

    ② 쇼핑몰은 다음 각 호에 해당하면 쇼핑몰 회원으로 등록거부를 할 수 있습니다.

    가. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우,         다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 쇼핑몰의 회원 재 가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

    나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

    다. 기타 회원으로 등록하는 것이 쇼핑몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

    라. 만 14세 미만으로 보호자 동의가 없는경우

    ③ 회원가입계약의 성립 시기는 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

    ④ 회원은 본 쇼핑몰 및 쇼핑몰의 다양한 이벤트를 받을 수 있으며, 원치 않는 경우 본 쇼핑몰을 통해 탈퇴할 수 있습니다.

    ⑤ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 직접변경 및 전자우편 기타 방법으로 쇼핑몰에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

    제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

    ① 회원은 쇼핑몰에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 쇼핑몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

    ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 쇼핑몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    i. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

    ii. 가입시 제 6조 ②항에 해당되는 경우

    iii. 쇼핑몰을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

    iv. 다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

    v. 쇼핑몰을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

    ③ 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

    ④ 쇼핑몰에서 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

    제8조 (회원에 대한 통지)

    ① 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 쇼핑몰에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

    ② 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 공지사항 및 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

    제9조 (구매신청)

    쇼핑몰 이용자는 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

    가.성명, 주소, 전화번호, 이메일 입력

    나.재화 또는 용역의 선택

    다.결제방법의 선택

    라.구매내용 확인후 최종결정(예, “주문완료”마우스 클릭)

    제10조 (계약의 성립)

    ① 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

    가.신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

    나.미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

    다.기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

    ② 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

    제11조 (지급방법)

    쇼핑몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

    가.계좌이체

    나.신용카드결제

    다.온라인무통장입금

    라.쇼핑몰에서 지급한 적립금 또는 e-cash에 의한 결제 등

    제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

    ① 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

    ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

    ③ 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

    제13조 (배송)

    이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

    제14조 (환급, 반품 및 교환)

    ① 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 영업일 기준 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

    ② 다음 각 호의 경우에는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

    가.배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 쇼핑몰이 제공한 정보와 상이할 경우

    나.배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

    다.재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우

    라.방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

    단, 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는, 당해 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

    제15조 (개인정보보호)

    ① 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

    가.성명

    나.주민등록번호(회원의 경우)

    다.주소

    라.전화번호 및 이동전화번호

    마.희망ID(회원의 경우)

    바.비밀번호(회원의 경우)

    사.E-mail (회원의 경우)

    아.메일수신 여부 (회원의 경우)

    ② 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

    ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 쇼핑몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

    가.배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

    나.통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

    다.여행 상품 이용 시 여행 상품 제공을 목적으로 해당 기관에 알려주는 경우

    라.고객의 제세공과금(원천징수 세금 포함) 관련 해당 기관에 통보하는 경우

    마.당사가 제공하는 서비스의 질을 향상시키기 위한 당사의 비즈니스 파트너와의 제휴 서비스, 당사가 운영하는 콜 센터의 텔레 마케팅 서비스(보험, 신용카드 등)를 위하여 최소한의 정보를 이용하는 경우

    바.당사의 사후 불만처리 업무 및 고객서비스 업무를 수행하는 제3자에게 최소한의 정보를 제공하는 경우

    ④ 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

    ⑤ 이용자는 언제든지 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 쇼핑몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

    ⑥ 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

    ⑦ 쇼핑몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 쇼핑몰에서 지급된 적립금 및 e-cash를 이용과 관련한 개인정보는 관련 회계처리가 모두 종료되는 시점에 파기합니다.

    제16조 (쇼핑몰의 의무)

    ①  쇼핑몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

    ②  이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

    ③  상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

    ④  이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

    제17조 ( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

    ①  제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

    ②  회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

    ③  회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 쇼핑몰에 통보하고 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

    제18조 (이용자의 의무)

    이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

    가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

    나. 쇼핑몰에 게시된 정보의 변경

    다. 쇼핑몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

    라. 쇼핑몰 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

    마. 쇼핑몰 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

    바. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

    제19조 (연결 몰과 피연결 몰 간의 관계)

    ①  상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.

    ②  연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결몰의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

    제20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

    ①  쇼핑몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 쇼핑몰에 귀속합니다.

    ②  이용자는 쇼핑몰을 이용함으로써 얻은 정보를 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

    제21조 (분쟁해결)

    ①  이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

    ②  이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

    ③  이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의
     조정에 따를 수 있습니다.

    제22조 (재판권 및 준거법)

    ①  이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

    ②  이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

    제23조 e-cash, 적립금 소멸 및 양도)

    ①  고객이 회원을 탈퇴한 경우에, e-cash 적립금 모두 소멸되며 재 적립되지 않습니다.

    ② e-cash 적립금은 타인에게 양도될 수 없습니다.

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    개인정보 처리방침

     
    1. 총칙
    2. 개인정보 수집에 대한 동의
    3. 개인정보 수집항목 및 이용목적
    4. 개인정보의 보유 기간
    5. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공
    6. 정보주체의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항
    7. 회원 탈퇴 및 개인정보의 파기
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    13. 이용자 주의사항
    14. 개인정보 보호책임자
    15. 광고성 정보 전송
    16. 개인정보 처리방침 변경
     

    1. 총칙

    ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주소 등의 사항에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
    ② 와봐요 (이하 ‘회사’)은 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 등 개인정보보호 관련 법률 및 하위 법령들을 준수하고 있습니다.
    ③ 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객의 개인정보를 이용하는 목적과 방법, 귀하의 개인정보 보호를 위해 취하는 조치를 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 보실 수 있습니다.
    ④ 회사는 본 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 관계 법령, 회사의 필요와 사회적 변화에 맞춰 변경할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 회사는 고객이 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
     

    2. 개인정보 수집에 대한 동의

    회사는 고객에게 정보통신망법 및 개인정보 보호법에 따라 개인정보 처리에 관한 사항을 고지하고 고객로부터 동의를 받는 절차를 마련하고 있습니다. 고객은 회사의 개인정보 처리에 대하여 동의를 거부하실 수 있으나, 이 경우 회사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부의 제공이 제한될 수 있습니다.
     

    3. 개인정보 수집항목 및 이용목적

    ① 회사는 회원가입 또는 물품을 주문하는 경우 아래의 개인정보 항목을 다음과 같은 목적으로 수집하고 있습니다. 단, 고객의 개인정보를 수집하는 경우에는 그 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
     

    회원가입시 필수 수집항목 ID, 비밀번호, 이름, 이메일주소, 전화번호, 14세 이상 여부
    수집목적 회원특정 및 고지사항 전달, 본인의사 확인 및 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
    이용기간 회원가입 철회시까지
    선택  수집항목  생년월일, 성별
     수집목적  회원특정, 회원 맞춤형 서비스 제공
     이용기간  회원가입 철회시까지
     물품 구매시  필수  수집항목  본인확인정보(CI, DI 등), 받는 고객명, 배송주소, 배송연락처, 신용카드, 은행계좌번호 등 결제수단 정보, 개인통관고유번호(해외직구 상품 구매시)
     수집목적  구매한 물품의 배송/설치 등 고객과 체결한 계약의 이행, 민원사항의 상담 및 처리, 포인트 적립 및 사용, 관세법에 따른 세관 신고에 이용
     이용기간  회원 탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간
    마케팅(이벤트,프로모션 포함)  선택  수집항목  성명, 전화번호, 휴대전화번호(문자발송, 푸시발송), 이메일주소, 주소, 생년월일, 성별, 결혼여부, 결혼기념일 등
    ※수집항목은 마케팅 목적에 따라 상이하며, 경품 수령에 따른 제세공과금 처리시에는 소득세법에 따라 주민등록번호 등을 추가로 수집할 수 있습니다.
    수집목적 푸쉬알림, 이메일, 우편, 카카오톡, SMS , 전화 등을 통한 신상품 홍보 및 판매권유 등 마케팅 목적 활용
    이용기간 동의 철회시까지
    비회원 주문 필수 수집항목 성명, 이메일주소, 휴대폰번호, 수령자 성명, 배송지주소, 배송지연락처, 신용카드, 은행계좌번호 등 결제/환불정보
    수집목적 구매한 물품의 배송/설치 등 고객과 체결한 계약의 이행, 민원사항의 상담 및 처리
    이용기간 법정 의무 보유기간
    서비스 이용시 생성되어 수집되는 정보 수집항목 IP주소, 서비스 이용기록, 접속시간 등 로그, 쿠키, 모바일기기정보(OS버전, 디바이스ID, 광고식별자 등) 등
    수집목적 본인확인 및 서비스이용 통계
    이용기간 회원 탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간
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    카카오 : 이메일
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    ④ 회사는 고객에게 재화나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보의 처리에 대한 동의를 받으려는 때에는 고객이 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 동의를 받습니다.
    ⑤ 회사는 모바일 앱 서비스를 위하여 고객의 이동통신단말기 내 정보 및 기능 중 아래 사항에 대해 접근을 합니다. 필수 접근항목은 앱 설치 또는 최초실행시 안내 및 동의를 받으며, 선택 접근항목은 해당 서비스 진입시 별도 동의를 받습니다. 선택 접근항목의 경우 OS버전에 따라 동의 받는 방법이 다를 수 있으나, 고객이 거부하시더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
     
     
    필수여부 접근 항목 접근 목적
    필수 기기 및 앱 기록 권한 (단말기종류, OS버전, APP빌드번호 포함) 회사 APP 실행, 앱 구동관련 오류 확인
    선택 사진/미디어/파일 저장 권한
    사진/카메라 권한
    실행중인 앱 검색
    기기ID 및 통화정보(전화)
    SMS 접근
    이미지 저장 및 등록
    이미지 저장, 글 작성 시 사진 첨부
    앱카드주문, SNS공유
    보이는 ARS 등 이용
    인증번호 자동 입력
    바이오인증 로그인 이용


    ⑥ 회사는 불법카드거래 예방을 위해 관계법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
     

    4. 개인정보의 보유 기간

    ① 고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적 달성시 까지 이용하지만, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘통신비밀보호법’, ‘국세기본법’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
    1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의한 보관
    가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    2. 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 의한 통신사실확인자료 보관
    컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    3. 국세기본법 등에 따라 거래기록 등을 보관해야 하는 경우 (제척기간에 따른 10년)
    ③ 회원 탈퇴시 부정이용 방지를 위하여, 일부 식별정보(ID, 핸드폰번호)는 3개월간 보관 후 삭제합니다.
    ④ 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우에는, 다른 개인정보 및 개인정보파일과 분리하여 보관하고 해당 목적을 달성하기 위한 목적으로만 이용합니다.
    ⑤ 회사는 정보통신망법 제29조 제2항에 따라 12개월간 이용내역(로그인, 주문, 상담 등)이 없는 고객의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 회사는 분리 저장된 개인정보를 법정보관기간 경과 후 파기하며, 이에 따라 회원은 회원자격을 상실 할 수 있습니다. 또한, 분리보관 30일 전까지 개인정보가 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료 일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편·서면·모사전송·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.
     

    5. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

    ① 회사는 고객의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업,기관에 제공하지 않습니다.
    다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    - 이용자들이 사전에 동의한 경우
    - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
     

    6. 정보주체의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항

    ① 고객은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 「정보변경」을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 회사의 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면/전자우편/모사전송 및 전화로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다. 다만, 재가입시에는 기존의 아이디를 사용하실 수 없습니다.
    <회사에 고객이 개인정보 열람∙제공 등 요구할 수 있는 항목>
    1. 회사가 보유한 고객의 개인정보(본 개인정보 처리방침 3. 개인정보 수집항목 및 이용목적 참고)
    2. 회사가 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
    3. 회사에게 고객이 수집∙이용∙제공 등의 동의를 한 현황
    ② 회사는 고객으로부터 제1항의 요구가 있는 경우 법정 기한 내에 그 요구에 응답합니다. 단, 해당 기간 내에 응답할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객에게 그 사유를 알리고 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 응답합니다.
    ③ 단, 회사는 다음의 경우 개인정보의 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
    1. 법률에 따라 열람 등이 금지되거나 제한되는 경우
    2. 다른 사람의 생명,신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 오로지 회사를 해할 목적으로 요구하거나, 반복적으로 요구하는 등 회사의 업무 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    ④ 회사는 정보통신망법 제30조의2에 따라 개인정보 이용내역을 해당 고객에게 주기적으로(연 1회 이상) 통지합니다.
     

    7. 회원 탈퇴 및 개인정보의 파기

    ① 고객이 동의하신 내용을 언제든지 철회하거나, 개인정보 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 고객은「정보변경」메뉴에서 "회원탈퇴"를 클릭함으로써 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 직접 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한 조치를 하겠습니다.
    ② 회사는 개인정보의 처리에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
    ③ 회사는 개인정보 처리 목적이 달성된 후에는 원칙적으로 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보의 파기는 다음 각 호의 방법에 의합니다.
    1. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
    2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
    ④ 회사는 고객이 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 자신의 개인정보 도용을 인지한 고객이 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 회사는 필요한 조치를 취할 수 있으며, 경찰의 수사에 필요한 경우에는 관계 법령에 따른 소정의 절차를 거쳐 수사기관에 그 내용이 제출될 수 있습니다.
     

    8. 쿠키(Cookie) 등 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부

    ① 회사는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저 (인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객이 웹사이트에 접속을 하면 회사는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 고객의 컴퓨터 등에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
    또한 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
    ② 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 이용자의 개인정보를 사용합니다.
    1. 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
    2. 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
    3. 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문 횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
    ③ IP 주소 및 접속기기 정보
    1. IP 주소는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보 입니다.
    2. 기기정보는 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류 등을 수집하며 모바일앱 접속의 경우 모바일 플랫폼 관련정보 등을 의미합니다.
     

    9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

    ① 기술적 대책
    회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    1. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    3. 회사는 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
    4. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
    ② 관리적 대책
    1. 회사는 개인정보 취급자를 최소한의 인원으로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
    2. 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
    3. 회사는 이용자 개인의 실수로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 그에 대한 책임을 져야 합니다.
    4. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조·변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
    ③ 기타 ‘개인정보보호법’, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’에 의한 기술적, 관리적 대책을 준수합니다.
     

    10. 링크사이트

    ① 회사는 고객에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
    ② 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

    11. 게시물

    ① 회사는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 위조·변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 예외로 합니다.
    1. 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)
    2. 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
    3. 동의 없는 타인의 신상공개, 회사나 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
    ② 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
    1. 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
    2. 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
    ③ 게시물을 작성하는 경우에는 관련 법률에 의하여 로그인 등 본인확인 절차를 마련할 수 있습니다. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.
     

    12. 개인정보의 위탁 현황

    ① 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리 업무 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 외부업체와의 계약에 필요한 사항을 규정하고 있으며, 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보만을 공유합니다.
     
     
    구분 수탁자 수탁범위
    결제처리 NICE페이먼츠 주식회사 신용카드, 계좌이체, 무통장 입금 (가상계좌) 등을 통한 결제처리
    알림발송 ㈜카카오 SMS 및 메시지 발송
    데이터 처리 Microsoft 이메일, 문서/파일 저장과 내부 커뮤니케이션 및 협업 도구
    그 외 협력사 그 외 협력사 주문 상품의 배송


    ※ 직송 등 일부 배송형태에 따라, 전자상거래소비자보호법 제21조에 의거 판매를 의뢰한 협력사에 배송정보가 제공되며, 고객정보 보호를 위하여 전화번호는 안심전화번호(배송기간만 연결되는 임시전화번호)로 제공됩니다.
     
    ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보의 안전한 관리를 위해 수탁자가 준수하여야 할 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
     

    13. 이용자 주의사항

    ① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
    ② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망법 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
     

    14. 개인정보 보호책임자

    [개인정보보호 책임자] [개인정보보호 담당자]
    이름 정지영 본부장
    소속 쇼핑물 운영
    전화 070-5213-1932
    메일 jejewa@ncgglobal.co.kr
    이름 차미경 과장
    소속 쇼핑물 운영
    전화 070-5213-1932
    메일 callia@ncgglobal.co.kr

    15. 광고성 정보 전송

    ① 회사는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 전자적 전송매체를 이용한 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
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    1. 제목 등 시작되는 부분 : (광고)라는 문구를 표기합니다.
    2. 본문란 : 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화 번호 및 주소 등의 이용자가 수신거부 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.
    ③ 청소년에게 유해한 정보를 전자메일로 전송하는 경우에도 정보통신망법에 따라 청소년유해매체물임을 표시합니다.
    ④ 금융상품 안내에 동의한 경우, 회사는 고객에게 텔레마케팅, 이메일, SMS 등의 방법으로 보험상품관련 상품안내, 가입권유 및 부가서비스에 대한 안내를 할 수 있습니다.
     

    16. 개인정보 처리방침 변경

    회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
     
    가. 공지일자 : 2019년 11월 1일
    나. 시행일자 : 2019년 11월 1일

    이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 

     

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